マースシフト株式会社
もし事故が起きてしまっても
“慌てず・落ち着いて”
万が一、事故が起きたら落ち着いて、以下の流れに沿ってご対応ください。
負傷者がいる場合には、まず救護を行ってすぐに119番へ連絡し、救急車を呼んでください。
ご自身や同乗者の安全を確保し、速やかにレンタカー車両を他の交通の邪魔にならない場所へ移動してください。
事故の大小にかかわらず、必ず警察に通報してください。
相手の氏名・住所・連絡先・車両ナンバー・保険会社名などを確認してください。
車載資料に保険会社連絡先が記載されていますので、確認の上、連絡してください。
車載資料にマースシフトの連絡先が記載されていますので、確認の上、連絡してください。
事故時の対応については、車載資料に記載がございますので、併せてご確認ください。
■民間業者が放置車両への確認標章貼付を請け負っています
■コンビニ等での買い物や、荷物積み下ろし等の短い時間でも確認標章が貼られます
こんなときに気を付けて
1.確認標章に記載されている警察署に出頭してください
(警察からマースシフトに連絡が入った場合、ご利用者様に連絡いたします)
2.所定の手続きと反則金等の支払いを行ってください
3.違反処理完了後にレンタカーをご返却ください
(返却の際に、警察署で受け取った書類・領収書をご提示いただきます)
何かお困りのことがございましたら
営業時間内(8:30~18:00 日曜・祝日休み)に店舗までご連絡ください
約束の返却時間に間に合わない場合は、事前に店舗までご連絡ください。
車両故障や不具合が生じた場合は、店舗までご連絡ください。